Termini e Condizioni di Vendita
(ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)
1. Premessa
Il presente documento disciplina le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti tramite il sito internet https://occhialidilegno.it (di seguito “Sito”), gestito da Carpani Matteo Ditta Individuale, con sede in Via Antonio Orsini 11 – 63100 Ascoli Piceno (AP), Partita IVA 02545920445, e-mail shopocchialidilegno@gmail.com (di seguito “Venditore” o “Titolare”).
L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali, che costituiscono parte essenziale del contratto tra Venditore e Cliente (di seguito “Cliente”).
2. Oggetto del contratto
Il Sito consente l’acquisto online di occhiali da sole in legno artigianali, accessori e prodotti affini (di seguito “Prodotti”).
Le caratteristiche principali dei Prodotti sono indicate nelle rispettive schede informative disponibili prima della conclusione dell’ordine.
Eventuali immagini e descrizioni hanno finalità illustrative e non costituiscono elemento contrattuale vincolante.
3. Informazioni precontrattuali
Prima dell’acquisto, il Cliente deve leggere attentamente le presenti condizioni e le informazioni precontrattuali previste dagli articoli 49 e seguenti del Codice del Consumo.
Con la trasmissione dell’ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato:
• Termini e Condizioni di Vendita;
• Privacy Policy;
• Cookie Policy.
4. Registrazione al Sito
Per acquistare, il Cliente può:
• registrare un account personale;
• oppure completare l’ordine come ospite.
I dati forniti devono essere veritieri, completi e aggiornati.
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali e deve avvisare il Venditore in caso di accesso non autorizzato.
5. Conclusione del contratto
L’ordine trasmesso tramite il Sito costituisce proposta contrattuale.
Il contratto si perfeziona quando il Venditore invia al Cliente un’e-mail di conferma contenente:
• descrizione del prodotto ordinato;
• prezzo totale;
• indirizzo di consegna;
• tempi stimati di spedizione.
Il Venditore può rifiutare ordini incompleti, anomali o contrari alle proprie politiche commerciali.
6. Prezzi e disponibilità
I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout.
La disponibilità dei Prodotti è limitata: in caso di esaurimento scorte il Venditore informerà il Cliente e offrirà rimborso o sostituzione con un prodotto equivalente.
7. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono:
• carta di credito/debito;
• PayPal;
• bonifico bancario anticipato;
• contrassegno (ove previsto).
Le modalità sono descritte dettagliatamente nella pagina “Pagamenti”.
Il pagamento si intende perfezionato al momento dell’accredito.
8. Esecuzione e spedizione dell’ordine
L’evasione avviene generalmente entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Le consegne avvengono tramite corrieri nazionali secondo quanto descritto nella pagina “Spedizioni e Resi”.
Tempi medi:
• 2–5 giorni lavorativi in Italia;
• 5–10 giorni lavorativi in Europa.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente al momento della consegna al corriere, salvo i diritti di reclamo per danni visibili o occulti.
9. Fatturazione
La fattura viene emessa su richiesta del Cliente e inviata in formato elettronico.
È responsabilità del Cliente fornire dati fiscali corretti; eventuali errori non imputabili al Venditore non permettono la riemissione del documento.
10. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.
La richiesta va inviata a shopocchialidilegno@gmail.com.
Il prodotto deve essere restituito:
• integro;
• non usato;
• completo di accessori;
• nella confezione originale.
I costi di restituzione sono a carico del Cliente, salvo errore imputabile al Venditore.
Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica della merce.
Per motivi igienici, non si accettano resi di prodotti usati.
11. Garanzia legale di conformità
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Il Cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta, inviando fotografie e descrizione a infoocchialidilegno@gmail.com.
In caso di difetto accertato, il Venditore procederà alla sostituzione o al rimborso secondo norma.
12. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
• danni derivanti da uso improprio dei Prodotti;
• ritardi di consegna imputabili al corriere;
• cause di forza maggiore;
• errori o danni causati da terzi.
È esclusa qualsiasi responsabilità per danni consequenziali o perdita di profitti.
13. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) secondo la Privacy Policy pubblicata sul Sito.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie tra Venditore e Cliente consumatore è competente il foro del domicilio del Cliente.
Per clienti non consumatori, è competente il Foro di Ascoli Piceno.
15. Clausola di salvaguardia
Se una clausola risulta nulla o inefficace, le restanti condizioni continuano ad avere piena validità.
16. Modifiche alle condizioni di vendita
Il Venditore può modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni.
Le nuove condizioni si applicano solo agli ordini successivi alla data di pubblicazione.
17. Contatti
Per assistenza o informazioni:
shopocchialidilegno@gmail.com
Via Antonio Orsini 11 – 63100 Ascoli Piceno (AP)